Lägger du ner din verksamhet, eller går du i pension? Vi hjälper dig hela vägen!💜
Ibland förändras livet, och även om vi tycker det är supertråkigt om du lämnar oss, vill vi att ditt avslut ska bli precis lika smidigt som din start.
Såhär går det till
För att avsluta ditt konto tar du kontakt med vår support. De hjälper dig att boka in ett avslutningssamtal med vårt Customer Success-team.
Under samtalet ser vi till att:
Du får all hjälp du behöver med att exportera ut din viktiga data.
Vi rätar ut eventuella frågetecken och ser till att allt avslutas korrekt.
Vi får lyssna på din värdefulla feedback - vi vill alltid lära oss hur vi kan bli bättre!
Viktigt undantag vid konkurs: Om det mot förmodan skulle vara så att företaget har gått i konkurs ska du inte boka ett avslutningssamtal. I dessa fall behöver istället konkursförvaltaren kontakta oss direkt på faktura@bokadirekt.se
Bra att veta
Vår uppsägningstid är 3 månader. Så här räknas ditt slutdatum ut baserat på din bindningstid:
Har du 3 månader eller mer kvar på din bindningstid? Då blir din sista dag helt enkelt den dag som din bindningstid löper ut.
Har du mindre än 3 månader kvar på din bindningstid? Då blir din sista dag 3 månader från den dagen du säger upp abonnemanget.
Andra alternativ
Frysa kontot
Ska du plugga eller gå på föräldraledighet? Då kan du ansöka om att frysa ditt konto.
Se mer HÄR.
Överlåta kontot
Har du sålt ditt företag? Låt nya ägaren ta över kontot helt.
Se mer HÄR.