Det här är en sammanfattning av ändringar i Allmänna villkor för köp av tjänst.
Avtalstyp
Den nya versionen av villkoren (NY) specificerar tydligare att de utgör ett tilläggsavtal till abonnemangsavtalet för affärssystemet, medan den gamla versionen (GAMMAL) ser villkoren som en direkt del av beställning och betalning av behandlingar
Beställning och betalning
I de nya villkoren har Bokadirekt infört mer detaljerade regler kring betalningsmetoder och rättigheter för att överlåta fordringar till tredje part. Dessutom nämns en tydlig kvittningsmekanism där abonnemangsavgifter kan dras av från det belopp som Bokadirekt ska betala till tjänsteutövaren, något som inte är lika tydligt reglerat i de gamla villkoren.
No-show avgifter
No-show avgifterna specificeras på ett liknande sätt i båda villkoren, men de nya villkoren gör det klart att Bokadirekt inte är skyldiga att betala tjänsteutövaren om svensk lag eller myndighetsbeslut förbjuder debitering av en no-show avgift. Denna förtydligande nyans saknas i de äldre villkoren .
Reklamation
I de nya villkoren får Bokadirekt rätt att rikta anspråk mot tjänsteutövaren om denne inte avhjälper reklamationer i tid. De gamla villkoren beskriver liknande ansvar, men i de nya villkoren anges specifikt att Bokadirekt kan kvitta mot framtida betalningar om tjänsteutövaren inte åtgärdar ett klagomål .