Vi på Bokadirekt har möjlighet att exportera data till Excel-filer och importera viss data från och till Bokadirekt-konton.
​
Om en person ska flytta från en verksamhet till en annan som båda använder Bokadirekt så kan vi hjälpa med att flytta personens kundregister, recensioner, tjänster och eventuellt produktlager.

För att vi ska göra detta behöver vi godkännande via chatten från platschefen på verksamheten personen ska flytta från, samt godkännande via chatten från platschefen på verksamheten personen ska flytta till.

För att lämna ett godkännande i chatten så skriver du helt enkelt till oss via chattbubblan nere till höger.
​
​Om personen dock flyttar från en verksamhet som inte använder Bokadirekt behövs inget godkännande från den verksamheten utan då behöver vi endast ett kundregister i en Excel-fil, format .xlsx.
​
Så snart personen lagt in som en användare i den nya verksamheten och vi mottagit båda godkännanden så kan vi flytta över den information som godkänts.

För att vi ska kunna göra flytten kräver det att användaren har samma kontaktuppgifter på kontot det flyttas från och flyttas till.
​
Vi kan även exportera all data från ett helt konto eller för en specifik användare eller företag till excelfiler. Det vi kan exportera är bokningar, kunder, platser, användare, närvaro, produkter, kvitton, tjänster och presentkort. Ej recensioner.
​
Notera dock att den enda data vi kan kopiera över till ett annat konto är kunder, recensioner, produkter och tjänster och det enda vi kan importera från ett helt annat system är kunder, produkter och tjänster i .xlsx-format. Både produkter och tjänster måste fyllas i, enligt vår egna mall. För att få denna mall, vänligen kontakta supporten.

Tänk på att det är företagets egna ansvar, enligt GDPR, att meddela kunderna om att deras uppgifter har blivit flyttade till annan verksamhet. Informera även att de kan kontakta företaget för att bli raderade från företagets kundregister om de så önskar.

Det enda som försvinner från tidigare kontot är omdömen. Kunder, tjänster och produkter är endast en kopiering.