Bokningsfält

Välj vilka uppgifter kunder anger vid bokning.

Uppdaterad för mer än en vecka sedan

För att välja vilken information kunder ska ange vid bokning så redigerar man bokningsfält. Detta är bra om det är någon specifik information man behöver av kunden, t.ex. om man behöver veta en friskvårdsleverantörs ordernummer, om man behöver kundens personnummer eller om en bilverkstad behöver bilens registreringsnummer.

Det går att lägga till extra bokningsfält både per användare och tjänst.

Tänk på att bokningsfälten som ni själva kan skapa inte bör beröra känsliga personuppgifter. Detta bör istället föras i journalen.


Välj bokningsfält per användare

Lägger man in ett fält på en användare kommer det fältet syns på alla tjänster när kunder bokar hos den användaren.


Gå in på Inställningar och välj Användare.
Välj användaren du vill redigera.
Gå in på Avancerade inställningar.

Där hittar du två alternativ per bokningsfält.
"V"= Valfritt
"O"= Obligatoriskt

Här bockar du alltså i vad som kunden kan fylla i och vad kunden måste fylla i vid bokning.

Vill man skapa egna fält klickar man på "Lägg till Bokningsfält" längst ner.

Notera att denna information läggs in som en notering på kundens bokning.


Välj bokningsfält per tjänst

Man kan även ställa in dessa fält per tjänst om en tjänst kräver specifik information från kunden.

T.ex. om en frisör vill veta hårlängd på kunden vid en klippning.

Lägger man in ett fält på en användare kommer det fältet syns vid bokning av den tjänsten hos alla användare som erbjuder den.


Gå in på Inställningar och välj Tjänster.
Välj tjänsten du vill redigera.
Gå in på Bokningsfält.

Där hittar du två alternativ per bokningsfält.
"V"= Valfritt
"O"= Obligatoriskt

På samma sätt som med inställningarna per användare så väljer du vad kunden kan fylla i och måste fylla i vid bokning.

Du ser även samma bokningsfält som är skapade per användare.

Tänk på att om du aktiverar samma bokningsfält på en användare och på en tjänst, så kommer de att visas dubbelt för kunderna.


Hur det ser ut vid bokningstillfället:


Fick du svar på din fråga?