Detta är för dig som precis skaffat en av våra integrerade terminaler. Det är enkelt att komma igång, här kan du läsa hur:
Vad behöver jag göra för att börja använda terminalen?
Om det är en stationär terminal
Koppla in kortterminalen till ett eluttag, terminalen kommer då att starta igång. När terminalen har startat kommer du att få koppla terminalen till ditt Wifi och klicka för att bekräfta affären. Terminalen startar sen om och när den startar upp är terminalen redo att användas. Om du hellre kopplar internet i den lilla dosan på sladden så går det också bra. Välj då porten som är märkt ETH.
Om det är en trådlös terminal
Exempelbild, vi har fler modeller men de fungerar likadant.
Starta terminalen (on-knappen sitter på sidan)
Koppla den inte till Wifi, den här terminalen har eget SIM-kort och jobbar bättre via det mobila nätverket.
Hur använder jag terminalen i kassan?
Välj tjänster/produkter i kassan som du vill ta betalt för och klicka på knappen Kort.* Kassan skickar en signal till terminalen och kunden blippar/sätter in sitt kort. När köpet är godkänt kan du välja att skriva ut kvitto eller maila kvittot till kunden.
*Betalsättet i inställningarna heter "Bokadirekt kortterminal". Det är redan inlagt för dm företag kopplade till terminalen när ni fått den.
Hur fungerar dagsavslut för kortterminalen?
Du behöver inte själv göra något dagsavslut för kortterminalen, detta sker automatiskt.
Du kan hitta rapporten för det inne på Admin > Rapporter & Export > Dagsavslut.
När får jag pengarna utbetalda till mitt bankkonto?
Utbetalningarna sker tisdagar och fredagar varje vecka. Beroende på ens bank kan det ta upp till 3 bankdagar innan pengarna är på kontot.
Underlag för utbetalningarna hittar man inne på Admin > Rapporter & Export > Utbetalningar.
Hur sköter jag bokföringen av transaktionerna?
Alla rapporter och bokföringsunderlag hittar du i inne på Admin > Rapporter & Export > Utbetalningar.
Vilka betalkort kan jag ta emot?
Du kan ta emot alla de vanligaste korten.
Amex går inte än, men kommer inom kort att komma.
Frågor? Skriv till oss på chatten så hjälper vi dig.