Gå till Marknad i vänstermenyn och välj sedan Omdömen. Funktionen att svara på omdömen ingår i paketen Bas och Tillväxt, samt i det nya paketet Premium. Med paketen Mini eller Plus kan funktionen läggas till för 99 kr ex moms/månad.
Vanliga frågor
Kostar omdömen något?
Att ta emot och visa omdömen ingår i ditt abonnemang.
Vem kan lämna ett omdöme?
Kunder som slutfört en inbokad tjänst kan lämna en recension, så länge bokningen är skapad antingen som inloggad på Bokadirekt eller av utövaren med samma mailadress som på Bokadirekt-kontot. Bokar man som gäst online får man inte lämna ett omdöme.
Visas alla omdömen?
Omdömen där kunden lämnat en kommentar blir synliga på din onlinebokning. När kunden bara lämnat en betygsättning påverkar det endast betygsnittet och kunden är anonym.
Vad är det kunden lämnar omdöme om?
Kunden lämnar sitt omdöme om sin upplevelse av tjänstens utförande av den specifika tjänsteutövaren.
När kan kunden lämna omdöme?
Kunden får ett e-postmeddelande ca två timmar efter utförd behandling. Kunden har 30 dagar på sig att lämna ett omdöme. Om en tjänst avbokas eller markeras som "No-show" skickas ingen förfrågan.
Hur ofta kan en kund lämna ett omdöme?
En kund kan maximalt en gång per 45 dagar lämna ett omdöme hos samma tjänsteutövare. Besöker man samma ställe men en annan person på platsen behöver 14 dagar ha passerat sedan besöket hos den andra personen.
Hur publiceras omdömen?
Omdömen publiceras i Bokadirekts mobila app och på Bokadirekt.se, och indexeras för Google. Vill du inte att dina omdömen ska publiceras behöver du avaktivera funktionen.
Finns det något negativt med att inte publicera omdömen?
Ja — utan omdömen syns inte ditt betyg på marknadsplatsen, vilket kan påverka din synlighet och trovärdighet negativt.