För att komma till kassan kan du:
Välja Ta betalt i en bokning. Om kunden har förskottsbetalat heter knappen Slutför förbetalning.
Välja Kassa i menyn.
I denna artikel går vi igenom hur följande steg i kassan fungerar:
Signering
När du kommer till kassan börjar du med att skriva din Signatur. Signaturen används för att identifiera vem som är kassör och ställs in på varje användare under Inställningar > Användare. Klicka på användarens namn och se Signatur.
Det går att ställa in Automatisk signering — ställ bara in det om du är den enda som loggar in med dina inloggningsuppgifter. För att aktivera: gå till Inställningar > Användare, klicka på ditt namn, välj Behörigheter och aktivera Automatisk signering.
Om ni är flera som använder samma inloggning ska ni alltid signera era kassainslag.
Välj tjänster/produkter
När du ska ta betalt väljer du tjänster eller produkter (för produkter krävs vårt Kassasystem). Har du gått direkt till kassan väljer du tjänster, produkter och kund. Om du kommer till kassan via en bokning är kunden och de bokade tjänsterna förvalda — du kan lägga till fler.
Välj tjänst eller produkt via favoriter, sökning eller streckkodsskanning. Du kan lägga in rabatt eller ändra priset genom att klicka på tjänsten/produkten i varukorgen, samt lägga in en notering på kvittot via noteringsknappen bredvid papperskorgen.
Favorittjänster
För att lägga till tjänster som favoriter i kassan: gå till Inställningar > Tjänster, klicka på tjänstens namn och gå ned till Platsinställningar — aktivera Favorit i kassa.
Favoritprodukter
För att välja produkter som favoriter: gå till Produkter > Produkter, klicka på produkten och gå ned till Platsinställningar — aktivera Favorit i kassa.
Betalsätt
När du valt tjänster/produkter väljer du betalsätt. Om kunden har skapat en förskottsbetalning ligger den redan i kassan — du slutför bara köpet. Betalsätten kan ligga under Annat beroende på hur du sorterat dem.
Dela upp betalning på flera betalsätt
Klicka på Dela upp betalning på flera betalsätt, välj ett betalsätt och ange beloppet, välj ytterligare betalsätt och ange resterande belopp, och klicka sedan på Betala.
Man kan välja hur många betalsätt som helst vid ett köp — t.ex. kort, kontant och presentkort i samma betalning.
Sortera eller lägg till betalsätt
Gå till Admin > Betalningar > Betalningsmetoder. Tänk på att välja rätt företag och plats om ni har flera.
De aktiva betalningsmetoderna visas överst. Välj Ändra ordning i kassan för att dra och släppa dem. Nedanför kan du lägga till fler metoder — klicka på Lägg till så dyker de upp nästa gång ni besöker kassan.
Kvitto
Kvittot kan skickas som e-post eller skrivas ut via kvittoskrivaren efter att köpet är slutfört (kräver vårt kassasystem).
Notering på kvittot
Skriv en notering per tjänst/produkt i varukorgen, innan betalningen slutförs. Klicka på tjänsten/produkten och sedan på noteringsknappen bredvid papperskorgen. Om ett kvitto saknar notering måste du göra ett felslag och göra om köpet — det är inte tillåtet enligt lag att redigera ett redan skapat kvitto.
Skicka kvittot igen
Gå till Tidigare inslag. Alla dagens inslag visas direkt — för ett tidigare datum klicka på datumknappen uppe till höger. Hitta köpet, klicka på de tre prickarna och välj Skicka kvitto. Fyll i kundens e-postadress och klicka Skicka.
Företagslogo på kvitto
Gå till Inställningar > Företag, klicka på företagets namn och välj Ekonomi. Ladda upp en bild under Logotyp på kvitto och Spara.
Gör en återbetalning
Gå till Tidigare inslag. Hitta köpet som ska återbetalas och klicka på de tre prickarna längst till höger. Du kan välja Felslag eller Retur.
Felslag väljer ni när:
Återbetalning ska göras när kunden har betalat online (Kort/Swish online, Qliro, Klarna).
Återbetalning ska göras när kunden har betalat med ett presentkort/friskvårdskort.
Ett fel gjordes i köpet och det ska ångras helt, t.ex. om du råkat ange fel summa i en Swish-betalning.
Retur väljer ni när:
En återbetalning ska göras för betalsätt som ni själv handhar — t.ex. er egen kortterminal, kontant eller Swish. Tänk på att ni även behöver göra återbetalningen själva.
En återbetalning ska göras och kunden har betalat via er integrerade kortterminal (Nets/Verifone).
En del-återbetalning ska göras på köp gjort med vår egen Bokadirekt-terminal.










