Eftersom vi fakturerar en månad i förskott behöver fakturan justeras om du byter
abonnemang mitt i en månad.
På din nästa faktura visas därför:
Ny månadsavgift - Du betalar det nya abonnemanget i förskott för nästa månad, precis som vanligt.
Kreditering - Du får tillbaka pengar för den del av ditt gamla abonnemang som du inte hann använda.
Efterdebitering - Du betalar för den tid du faktiskt använde ditt nya abonnemang under samma period.
Systemet räknar automatiskt ut den exakta skillnaden mellan ditt gamla och nya
abonnemang från den tidpunkt du bytte. Du betalar därför bara för det du faktiskt använt varje månad.
Exempel
Du byter från Plus nivå 1 (395 kr) till Premium nivå 1 (695 kr) i slutet av juni.
Eftersom du redan har blivit fakturerad för både juni och juli med ditt gamla abonnemang behöver fakturan justeras.
Observera:
Perioderna nedan är endast ett exempel för att visa hur justeringen kan se ut. Datumen och beloppen på din faktura kan se annorlunda ut beroende på när du bytte abonnemang.
Om du har en rabatt visas även separata rader för rabatten på faktura
På nästa faktura kan det därför se ut så här:
Beskrivning | Period | Belopp | Vad betyder raden i praktiken? |
Plus nivå 1 - Oanvänd tid (räknas i dagar och timmar från tidpunkten ändringen gjordes) | Juni | -13,17 kr | Du får tillbaka pengar för den del av juni då du inte längre använde Plus. |
Premium nivå 1 | Juni | +23,17 kr | Du betalar för samma period i juni med ditt nya Premium-abonnemang. |
Plus nivå 1 - Oanvänd tid | Juli | -395,00 kr | Hela den förskottsbetalda avgiften för Plus i juli krediteras. |
Premium nivå 1 | Juli | +695,00 kr | Avgiften för Premium i juli läggs till i stället. |
Premium nivå 1 | Augusti | +695,00 kr | Den ordinarie förskottsavgiften för augusti. |