Vi har uppdaterat villkoren för att följa ny EU-lagstiftning och för att göra det tydligare hur tjänsten fungerar, hur betalningar hanteras och hur vi arbetar med dataskydd och sekretess.
Uppdateringen gäller från 1 april 2026.
Här är en sammanfattning av några av dom uppdateringar som gjorts:
Anpassning för ny EU-lagstiftning:
Rapporteringsplikt enligt DAC7.
Tydligare regler kopplade till digital services act (DSA).
Ökad transparens kring sökresultat och data i linje med DSA/P2B-anpassning.
Förtydligan om ansvarsfördelning:
Det förtydligas att tjänsteutövaren är avtalspart gentemot slutkunden och att Bokadirekt är förmedlaren.
Information om nytt kommande betalningsflöde via Adyen, där utbetalning görs direkt från adyen till tjänsteutövaren istället för via Bokadirekt.
Förtydligande i att ansvaret för reklamationer, återbetalningar och no show-debitering ligger hos tjänsteutövaren.
Stärka dataskydd och sekretess:
En tydligare sekretessklausul har införts.
Förtydliganden kring upphovsrättsliga rättigheter och skyldigheter.
Tydligare regler om vilken data som delas och görs tillgänglig.
För att göra villkoren tydligare och mer lättillgängliga:
Varselperioden för väsentliga ändringar har förlängts från 15 till 30 dagar.
Information om att telefonsupport inte ingår i alla abonnemangen. Vad som ingår i ens abonnemang står tydligt i ens prislista.
Bindningstid och uppsägningstid kopplas till orderbekräftelsen vid beställning av Bokadirekts abonnemangstjänster.
Dom kompletta villkoren för både tjänsteutövare och slutkunder finns att läsa HÄR.
