Det är viktigt för oss att du känner dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. Vi vidtar åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter är skyddade och att hanteringen sker i enlighet med gällande lagstiftning.

Bokadirekt i Stockholm AB, org.nr. 556580-5412, är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna informationstext. Vi tillhandahåller en bokningsplattform som andra företag kan använda för att underlätta dina bokningar. Anslutna företag är personuppgiftsansvariga för behandling av personuppgifter som sker på och i anslutning till respektive parts bokningssida, om inte annat anges häri.

Vänligen kontakta det företag där du gjort en bokning för information om hur företaget i fråga behandlar dina personuppgifter.

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utnyttja någon av dina rättigheter, kontakta oss:

Bokadirekt i Stockholm AB
Grev Turegatan 30
114 38 Stockholm, Sverige
+ 46 (0)771-67 67 00
​gdpr@bokadirekt.se
​
​

Denna informationstext riktar sig till dig som företräder ett företag som är anslutet till Bokadirekt liksom potentiella kunder, användare av vår plattform, hemsidebesökare samt dig som söker jobb hos oss. Nedan kan du läsa mer om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, varför vi gör det och vilka rättigheter du har, personuppgifter vi behandlar.

Vi samlar främst in dina personuppgifter direkt från dig men i vissa fall kan uppgifter även samlas in från andra källor. Så är fallet om du gör en bokning direkt hos ett av våra anslutna företag (då kommer uppgifter om din bokning samlas in från företaget i fråga) eller när vi begär referenser i en rekryteringsprocess.

Dina uppgifter sparas så länge du är angiven som kontaktperson för ett företag som har en affärsrelation med Bokadirekt och ett (1) år därefter. Om dina personuppgifter förekommer i ett avtal, sparar vi detta under tio (10) år från det att avtalet löpt ut eller sagts upp. Om företaget som du företräder utgör en potentiell kund sparas dina uppgifter i två (2) år.

Om du har registrerat ett användarkonto hos Bokadirekt så sparas dina personuppgifter till dess att din senaste bokning är genomförd och tre (3) år därefter för att kunna fullgöra eventuella garanti- och reklamationsåtaganden. Om du avregistrerar dig (utan att ha gjort någon bokning de senaste tre (3) åren) raderas ditt konto direkt. Om du gör en bokning som gäst sparas dina uppgifter i tre (3) år.

För marknadsföringsändamål sparas dina uppgifter i två (2) år från din senaste bokning/köp.

Om du besöker vår hemsida sparas din tekniska data i enlighet med vår Cookiepolicy.

För marknadsföringsändamål sparas dina uppgifter i [två (2)] år från din senaste bokning/köp.

När du söker jobb hos oss behandlar vi dina kontaktuppgifter, ansökningshandlingar samt kommunikationsuppgifter. När det gäller referenser hanterar vi kontaktuppgifter, företagsuppgifter och kommunikationsuppgifter.

Vi använder uppgifterna för att genomföra och administrera rekryteringsprocessen. Detta sker med stöd i vårt berättigade intresse att bedöma din lämplighet och karriärmöjlighet samt anställa rätt person utifrån våra verksamhetsbehov (GDPR, artikel 6.1(f)).

Vi sparar dina uppgifter under rekryteringsprocessen samt under en period om [två (2)] år därefter för att vi ska kunna försvara oss mot potentiella rättsliga anspråk. Om du har gett ditt samtycke, kan vi även spara dina uppgifter för framtida rekryteringar (GDPR, artikel 6.1(a)). [Vartannat år] ber vi dig förnya ditt samtycke till sådan lagring.

Bokadirekt kan komma att dela dina personuppgifter i följande situationer:

Vi behandlar personuppgifter inom EU/EES såväl som i andra länder vars lagstiftning kan komma att skilja sig från reglerna för dataskydd inom EU/EES. Vid överföringar till sådana länder kommer vi att vidta lämpliga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter är vederbörligen skyddade.

När vi kommunicerar med dig och vid användning av vår hemsida kommer vi att överföra personuppgifter till USA, Singapore och Malaysia, sker kommunikationen via SMS så kan personuppgifter även överföras till Australien och Brasilien. Vid överföring till USA tillämpas adekvansbeslut från EU-kommissionen för mottagare som anslutit sig till EU-US Data Privacy Framework (artikel 45 i GDPR). För andra överföringar till USA eller övriga angivna länder utanför EU/EES ingår vi EU-kommissionens standardavtalsklausuler (som du hittar här (artikel 46 i GDPR)) med mottagaren för att säkerställa att dina uppgifter skyddas på ett adekvat sätt.

Vi ansvarar för att dina personuppgifter behandlas på ett lagligt, transparent och öppet sätt i förhållande till dig och att dina uppgifter är korrekta och uppdaterade. Du har vissa rättigheter när det gäller vår behandling av dina personuppgifter. Om du vill utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta oss genom att använda kontaktuppgifterna i avsnitt 1.

Vi återkommer till dig så snabbt vi kan, och senast inom en månad, från att vi tagit emot din begäran. Om vi inte kan besvara din förfrågan eller behöver mer tid på oss, kommer vi att förklara varför.

Du har rätt att få veta om vi behandlar personuppgifter om dig eller inte. Om vi gör det har du också rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar och hur vi behandlar dem. Du har också rätt att få en kopia på de personuppgifter vi behandlar om dig.

Om du är intresserad av vissa specifika uppgifter ber vi dig att ange det i din begäran. Du kan till exempel specificera om du är intresserad av en viss typ av uppgifter (exempelvis vilka kontakt- och identitetsuppgifter vi behandlar om dig), eller om du vill ha information om uppgifter från en viss tidsperiod.

Om några av de personuppgifter vi behandlar om dig är felaktiga har du rätt att få dem rättade. Du har också rätt att komplettera ofullständiga personuppgifter med ytterligare information som behövs för att uppgifterna ska vara korrekta. När vi har rättat dina personuppgifter, eller kompletterat dem med ny information, kommer vi informera de som vi har lämnat ut dina uppgifter till om de uppdaterade uppgifterna, förutsatt att det inte är omöjligt eller för besvärligt. Om du begär det, kommer vi även berätta för dig vilka vi har lämnat ut dina uppgifter till. Om du begär rättelse har du också rätt att begära att vi begränsar vår behandling av dina uppgifter under tiden vi utreder frågan. Tänk på att du själv kan rätta vissa uppgifter under ”mina sidor” på www.bokadirekt.se.

Du har i vissa fall rätt att begära att vi raderar de personuppgifter vi har registrerade om dig. Du har rätt att få dina uppgifter raderade om:

Om vi raderar dina uppgifter efter att du har begärt det kommer vi också informera de som vi har lämnat ut uppgifterna till om raderingen, förutsatt att det inte är omöjligt eller för besvärligt. Om du ber oss, så kommer vi även berätta för dig vilka vi har lämnat ut dina uppgifter till.

Med begränsning menas att uppgifterna markeras så att de i framtiden bara får behandlas för vissa avgränsade syften. Rätten till begränsning gäller:

Även om du har begärt att vi begränsar behandlingen har vi rätt att använda uppgifterna för lagring, om vi har fått ditt samtycke till behandlingen, för att göra gällande eller försvara rättsliga anspråk eller för att skydda någons rättigheter. Vi får också behandla uppgifterna för skäl som rör ett viktigt allmänintresse. När begränsningen upphör kommer vi att informera dig om detta.

Om vi begränsar behandlingen av dina uppgifter kommer vi informera de som vi har lämnat ut uppgifterna till, förutsatt att det inte är omöjligt eller för besvärligt. Om du ber oss, så kommer vi också berätta för dig vilka vi har lämnat ut dina uppgifter till.

Du har rätt att när som helst återkalla ett samtycke som du har lämnat för en viss behandling. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av vår behandling innan samtycket återkallades, men det kan innebära att vi inte längre kan tillhandahålla en viss tjänst/produkt till dig.

Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter som sker med stöd av vårt berättigade intresse. Om du invänder mot behandlingen kommer vi, utifrån din särskilda situation, utvärdera om våra intressen att behandla uppgifterna väger tyngre än dina intressen av att uppgifterna inte behandlas för det ändamålet. Om vi inte kan visa avgörande berättigade skäl som väger tyngre än dina kommer vi sluta med den behandling som du invänder mot – förutsatt att vi inte måste behandla uppgifterna för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk. Om du invänder mot behandlingen har du också rätt att begära begränsning under den tid vi utreder frågan.

Dataportabilitet innebär att du har rätt att få ut de uppgifter som vi har samlat in om dig, från dig, i ett strukturerat, allmänt tillgängligt och maskinläsbart format och att du har rätt att överföra detta till en annan personuppgiftsansvarig.

Rätten till dataportabilitet gäller bara:

Kontakta oss om du är missnöjd över hur vi behandlar dina personuppgifter, så kan vi gemensamt försöka lösa din fråga.

Du har även rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten. Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) är svensk tillsynsmyndighet över vår användning av dina personuppgifter. Du har även rätt att ge in ett klagomål till den tillsynsmyndighet i det land där du har din hemvist eller arbetar, eller i det land där du anser att en överträdelse av regelverket ägt rum.

​

Från tid till annan kan vi komma att justera denna informationstext. Sådana justeringar kan vara rent kosmetiska eller för att förtydliga vissa behandlingar. Justeringar kan även komma att ske om vi utökar vår behandling – antingen befintliga behandlingar eller om vi ska börja med nya.

Den senast gällande informationstexten kommer alltid finnas tillgänglig på vår hemsida. Vid större förändringar kommer vi även informera dig om dessa separat.

Bokadirekt använder AI-baserade verktyg för att förbättra din användarupplevelse. Vi säkerställer att dina personuppgifter hanteras säkert och att de AI-leverantörer vi använder inte tillåts använda din data för att träna sina egna generella modeller.