Varje användare kan ha egna bokningsinställningar för att optimera bokningen gentemot era behov.
Samtliga av dessa inställningar hittas under Inställningar->Användare->Välj användaren->Avancerat->Bokningsinställningar.
Bokningsmarginal
Ställ in hur många dagar, timmar och minuter innan en ledig tid kan bokas.
T.ex. om bokningsmarginalen är ställd på 10 timmar så kan en ledig tid kl. 15.00 bokas fram till kl. 05.00.
Om ni gör bokningar från en inloggad företagsanvändare så kan ni boka vilka tider som helst, oavsett bokningsmarginal.
Avbokningsmarginal
Ställ in hur många dagar, timmar och minuter innan en bokad tid som den senast kan avbokas.
T.ex. om avbokningsmarginalen är ställd på 24 timmar så kan en bokning avbokas fram till samma klockslag dagen före.
Om ni gör avbokningar från en inloggad företagsanvändare så kan ni avboka vilka tider som helst, oavsett avbokningsmarginal.
Tillgänglighetsmarginal
Ställ in hur många månader och veckor som lediga tider erbjuds. Lediga tider kommer enbart att visas ifall de finns inom den inställda tidsramen. Detta används främst av de som har ett arbetsschema inställt på användaren.
Bokningsvillkor
Ange en text som visas och måste godkännas av kunder vid bokning. T.ex. avbokningspolicy, reklamationspolicy m.m.
Kräv förbetalning vid onlinebokning
Onlinebetalning behöver vara aktiverat under Admin->Betalningar->Betalningsmetoder för att denna inställning ska ge effekt.
Här finns tre alternativ.
Inga kunder - Inga kunder behöver välja en onlinebetalning vid bokning.
För alla - Alla kunder måste välja en onlinebetalning vid bokning.
Endast för nya kunder - Enbart kunder som inte redan finns i kundregister måste välja onlinebetalning vid bokning. Identifiering sker på e-postadressen.
Automatisk avbokningsmarginal
Denna inställning har bara effekt om Kräv förbetalning vid onlinebokning är aktiverat och företaget erbjuder Klarna som betalsätt och bokningen görs mer än 28 dagar (Klarnas gräns) i förväg. Bokningen kommer då att avbokas valt antal dagar/timmar/minuter innan, om ingen Klarna-betalning för bokningen är skapad av kunden.
Tillåt avbokning före bokad tid
Aktiverad på standard. Kunder kan då avboka sina tider själva via Bokadirekt. Inaktivering av inställningen gör så att kunder inte kan avboka tider själv.
Utgå från längd på tjänst vid beräkning av tillgänglig tid
Begränsar valbara starttider för kunder till en tid som baseras på den valda tjänstens tid.
T.ex. om tjänsten är 30 minuter lång så erbjuds starttider hel- och halvtimme.
Ignorera ledig lucka vid slutet av öppettid
Gör så att eventuell ledig lucka på tjänsten inte räknas med när schemat/öppettiderna slutar.
Exempel:
Din tjänst är 60 minuter och har 15 minuter ledig lucka. Din dag slutar 18.00. Per standard börjar den sista bokningsbara tiden kl. 16.45.
Med denna inställning aktiverad kommer både 16.45 och 17.00 att visas som bokningsbara tider i slutet av din dag.
Visa endast magnetbokningar
Magnetbokningar är en funktion för att systemet endast ska erbjuda tider intill varandra, så att det inte skapas onödiga luckor i schemat som sedan kan bli svåra att fylla.
När magnetbokningar är aktiverat kommer endast tider erbjudas som är i direkt anslutning med något redan existerande i kalendern. Precis som en magnet så dras alltså bokningarna ihop med andra bokningar eller ej bokbara tider/luncher.
Detta ställs in per person (användare) så den som har svårt att fylla schemat eller bara jobbar med drop-in kan välja att inte ha det.
De tider som erbjuds när magnetbokningar är aktiverat är:
Första och sista tiden på dagen
Tid direkt innan och efter eventuell lunch eller annan ej bokbar tid
Tid direkt innan och efter eventuell redan existerande bokning
Du hittar detta under Inställningar->Användare->Välj användaren->Avancerat->Bokningsinställningar->Visa endast magnetbokningar.